MADDE 1- TARAFLAR

İşbu sözleşme bir tarafta Birkent Sitesi M – B/15 Levazım - Levent / İstanbul
adresinde ikamet eden M.NESLİHAN ÖGE (Bundan böyle SATICI olarak anılacaktır) ile diğer tarafta {SATIS_TESLIMAT_ADRES} adresinde ikamet eden ...  ... (bundan böyle ALICI olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir. İşbu sözleşmede belirtilen adresler, tarafların yasal tebligat adresleri olup, aksi açıkça yazılı olarak bildirilmedikçe işbu adreslere yapılan tebligatlar geçerli olur.

SATICI
Ünvanı :M.Neslihan Öge
Adresi : Birkent Sitesi M – B/15 Levazım Levent İstanbul
Telefon : 2122670708
E-mail : [email protected]

ALICI
Adı/soyadı/Ünvanı : ... ...
Adresi : {SATIS_TESLIMAT_ADRES}
Telefon : ...
Email : ...

MADDE 2- KONU

İşbu sözleşmenin konusunu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.miklanistanbul.com adresinde bulunan internet mağazasından
SATICI’nın tescilli markası olan MIKLAN ISTANBUL Markalı ürünleri, elektronik ortamda siparişini yaptığı ve www.miklanistanbul.com adresli site üzerinde aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün(ler)in satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik
hükümleri gereğince tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi ve hüküm altına alınması oluşturmaktadır.

MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN

Ürün(ler)in Cinsi ve türü, Miktarı, Marka/Modeli, Rengi, Satış Bedeli http://www.miklanistanbul.com adresli site üzerinde aşağıda nitelikleri belirtildiği gibi olup bu bilgiler ALICI tarafından da onaylanmıştır.

Ürün Adı Adet KDV Dahil Satış Bedeli

Ödeme Şekli : Banka Havalesi / Kredi Kartı
Teslimat Adresi : {SATIS_TESLIMAT_ADRES}
Fatura Adresi : ...
Kargo Ücreti :

MADDE 4- GENEL HÜKÜMLER

4.1- ALICI, http://www.miklanistanbul.com internet sitesinde satışa arzedilen sözleşme konusu ürünün http://www.miklanistanbul.com adresli site üzerinde belirtilen ve yukarıda yer alan temel nitelikleri, satış fiyatı, fiyatların geçerlilik süresi ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2- Sözleşme konusu ürün/ürünler, yasa ve yönetmeliklerle belirlenen siparişin SATICI’ya ulaşmasını takip eden 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde yer alan ön bilgiler içinde açıklanan süre içerisinde ALICI’nın yukarıda yazılı adresine veya sipariş sırasında açıkça belirtmiş olduğu ve aşağıda gösterilen teslimat adresindeki kişi(ler)/kuruluşa teslim edilir.

Kargo Ücreti belirtilmiş özel haller dışında (kampanyalar vb...) alıcı tarafında karşılanacaktır.

4.3- Kargo firmasının, ürünü ALICI’ya teslimi aşamasında karşılaşacağı her türlü sorun nedeniyle, siparişi verilen ürünün ALICI’ya teslim
edilememesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.

Siparişi verilen ürünün, teslimat adresindeki ALICI tarafından teslimatının kabul edilmemesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

4.5- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı ya da ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmış nüshasının SATICI'ya ulaştırılmış olması ve bedelinin SATICI tarafından belirlenen ödeme şekli ile tam ve eksiksiz olarak ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

4.6- Banka havalesi ya da EFT yoluyla verilen siparişlerin, SATICI tarafından işleme alınma tarihi, siparişin verildiği tarih değil, ödemenin, SATICI’nın banka hesaplarına ulaştığının görüldüğü tarihtir.

Tüketici, banka havalesi ya da EFT yoluyla verdiği siparişlerde, 1 hafta içinde ödemeyi gerçekleştirmediği durumda Satıcı’nın siparişi iptal edeceğini kabul eder.

4.7- Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI' ya teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün bildirimi takip eden en geç 3 (üç) gün içinde SATICI'ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir.

4.8- SATICI mücbir sebepler gibi olağanüstü durumlar ve/veya teknik sebepler nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesi, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesi ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi hususundaki seçimlik haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde kredi kartının ait olduğu bankaya gerekli bildirim yapılarak ödediği tutarın iadesi sağlanır.

4.9- Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerden arızalı veya bozuk olanlar, garanti şartları ve süreleri içinde gerekli onarımın yapılması için SATICI'ya gönderilebilir, bu takdirde kargo giderleri SATICI tarafından karşılanacaktır.
4.10- ALICI tarafından satın alınan ürün/ürünler özgün tasarımlar olup 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında korunmaktadır. ALICI ürünleri tamamen ve/veya kısmen kopyalayamaz ya da tasarımları ticari amaçla başka yerde kullanamaz. ALICI işbu sözleşme ile satın aldığı ürünü yukarıda yasaklanan şekillerde veya hukuka aykırı herhangi bir şekilde haksız olarak kullanmayacağını kabul ve taahhüt eder. Aksi halde doğabilecek tüm hukuki ve cezai sorumluluk ALICI’ya ait olup, SATICI’nın söz konusu haksız kullanımdan kaynaklanan her türlü tazminat ve sair talep hakkı saklıdır.

4.11- Çeşitli sebeplerle, sipariş verilen ürünlerin üretimi mümkün olmayabilir. SATICI, sipariş konusu mal veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaştığını ileri sürerek, sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremiyorsa, bu durumu, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’ya bildirir. Ödemiş olduğu bedel ve borç altına sokan tüm belgeleri 10 gün içinde ALICI’ya iade eder.

4.12- ALICI http://www.miklanistanbul.cominternet sitesinden alışveriş yaptığında, bunun kişisel kullanım amaçlı bir alışveriş olduğunu, yeniden satış ya da herhangi bir diğer ticari kullanım amaçlı olmadığını kabul etmiş olur.

4.13. ALICI ve SATICI işbu sözleşmenin başında bahsedilen yazışma adreslerinin geçerli tebligat adresi olduğunu ve bu adrese yöneltilecek tüm tebligatların geçerli addolunacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

MADDE 5- CAYMA HAKKI

ALICI, işbu sözleşmenin 6. maddesinde belirtilen istisnalar hariç olmak üzere sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi(ler)/kuruluşa tesliminden itibaren 7 (yedi) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya http:/ /www.miklanistanbul.com sitesinde belirtilen iletişim formu, e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması şarttır. Satıcı, kendisine bu şekilde bir bildirimde bulunulmadan yapılan iadeleri kabul etmeme hakkına sahiptir. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün SATICI'ya iade gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslı, irsaliye, sertifika, sigorta formları, ürün kutusu, ambalajı gibi kendisine gönderilen tüm evrak ve materyalleri iadesi zorunludur. Bu belgelerin tam ve eksiksiz olarak SATICI’ya ulaşmasını takiben iade şartlarının yerine getirilip getirilmediği SATICI tarafından incelenir. İade onaylanırsa, ürün için ödenmiş olan meblağın tamamı 10 (on) gün içinde hangi yolla ödendiyse / eft, havale, kredi kartı) aynı yoldan iade edilir. SATICI tarafından inceleme yapılan iade ürünlerde tespit edilen hasar, eksik v.b. gibi maddi kayıplar müşteriye rapor edilir ve gerekli maddi kesinti yapılarak para iadesi yapılır. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır. İade gönderimi sırasında, kargo firmalarından, ya da iade işlemini gerçekleştiren ALICI’dan kaynaklanan sebeplerle, ürün ve ürünle birlikte gönderilen evrak ve materyallerde meydana gelen bozulma ya da benzeri değer kaybettirici her türlü durumun sorumluluğu iadeyi gerçekleştiren ALICI’ya aittir.

Ürünlerde üretimden kaynaklanan tamiri mümkün olmayan hasarlarda koşulsuz ürün değişikliği ve süresi içinde cayma hakkı müşteriye aittir. ALICI bu durumda hasar dolayısıyla bedel indirimi talep edebilir. Hatalı kullanım, kaza, kullanımdan kaynaklanan eskime veya deformasyon gibi kullanıcı kaynaklı oluşan ürün hasarları bu kapsama dâhil değildir.

ALICI ya da 3. kişi, ürün iadesiyle birlikte, kendisine gönderilen fatura, irsaliye, sertifika, sigorta formları, ürün kutusu, ambalajı ve diğer tüm evrak ve materyalleri, eksiksiz olarak SATICI’ya göndermekle yükümlüdür. Fatura aslı gönderilmeyen ürünlerin KDV’si ve varsa diğer yasal yükümlülükleri iade edilmez. İade gönderimi sırasında, kargo firmalarından, ya da iade işlemini gerçekleştiren ALICI’dan kaynaklanan sebeplerle, ürün ve ürünle birlikte gönderilen evrak ve materyallerde meydana gelen bozulma, hasar ya da benzeri değer kaybettirici her türlü durumun sorumluluğu iadeyi gerçekleştiren ALICI’ya aittir.

MADDE 6- UYUŞMAZLIK HALİNDE YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

İşbu sözleşme elektronik ortamda taraflarca okunup, kabul edilip, teyit edilmiştir. İşbu sözleşmede düzenlenmemiş hususlarda 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri uygulanır.

SATICI
M.Neslihan Öge

ALICI
Adı/Soyadı : ... ... 
Tarih : ...
Teslimat Adresi: {SATIS_TESLIMAT_ADRES}